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SHOPPING GUIDE
- 배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했습니다.
- ARTU ADMIN | 2017-02-13 | 조회수 1139
배송상황에는 [배송완료]로 표기되어있는데
실제로는 수령을 못하셨을 경우에는
택배회사로 바로 연락을 하시거나 아트유 고객센터로
즉시 전화주시기 바랍니다.
보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송되거나,
아파트인 경우 경비실에 맏겨지거나,
택배 보관중 반송이 되는 경우가 있습니다.
이런 경우에는 배송완료 기준일로부터 10일 내로 알려주셔야 합니다.
그 이상의 기간이 지나간 경우에는 책임지지 않습니다.
CUSTOMER CENTER
TEL / 031.451.4502
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